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Lo que deberías saber

Modelos en stock:
Phantom 3 unidades disponibles
Entrega: 2-3 días


MODELOS BAJO PEDIDO:
Configuraciones custom
Titan, Enduro, Rogue
Entrega: 7-9 semanas

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PRODUCCIÓN O ENVÍO
Preparación y envío


ENTREGA
Valencia: Zenit Drop (personal)
Resto España: Disponible Prontamente
Te mantenemos informado en cada paso.

En Valencia y alrededores (10km):
Entrega personal incluida.


CÓMO FUNCIONA:
Acordamos día/hora
Llegamos a tu ubicación
Te entregamos la bici
Te vas con tu Zenit


POR QUÉ ASÍ:
Verificas todo antes de aceptarla
Ajustes personalizados (asiento, manillar, etc.)
Aprendes a usarla correctamente
Resuelves dudas en persona

BICIS 250W (Phantom, Rogue)


Ya homologadas EPAC.
Legales desde día 1.
Sin papeles adicionales.

Motos alta potencia:
Dos opciones legales.


OPCIÓN 1: USO PRIVADO
Sin papeles
Terreno privado exclusivamente
Lista para usar


OPCIÓN 2: MATRICULAR PARA VÍA PÚBLICA
Homologación necesaria
Matrícula en tráfico
Seguro obligatorio
Carnet según potencia (A1/A2/A)


¿TE AYUDAMOS?
Podemos:
Darte contacto de gestoría especializada
Explicar el proceso
Proporcionar documentación técnica
Asesorarte sobre requisitos


No podemos:
× Hacerlo por ti
× Garantizar aprobación ITV
× Acelerar tiempos administrativos


COSTE ESTIMADO:
Gestoría: €200-400
ITV + trámites: €80-130
Seguro: €150-300/año
Carnet (si no tienes): €400-800

1 AÑO componentes principales:
Motor
Batería (80% capacidad mínima)
Controlador
Cuadro


1 semana componentes de desgaste:

(en caso de defecto en momento de entrega)
Frenos
Neumáticos
Cadena
Suspensión


NO CUBRE:
× Caídas/accidentes o uso incorrecto (no documentado)
× Modificaciones no autorizadas
× Desgaste estético
× Daños por agua deliberados


PROCESO:
1. Envías fotos/video del problema
2. Diagnóstico (24-48h)
3. Si es garantía: reparación sin coste
4. Si no: presupuesto

PARA MÁS INFO VISITA:

zenitmotorbikes.com/pages/protocolo-zenit


REPARACIONES:
Valencia: 3-7 días
Fuera Valencia: + tiempo envío

Si algo se rompe, nos lo dices.
Te damos solución.

ANTES DE PRODUCCIÓN

(primeras 2 semanas):
Cancelación: Reembolso 100% - €50 admin
Cambio modelo: Sin coste
Cambio specs: Sin coste


DURANTE PRODUCCIÓN:
Cancelación: Reembolso 50%
Cambios: Depende de fase


DESPUÉS DE ENTREGA (14 días):
Devolución si:
× Defecto serio de fábrica
× No coincide con specs
Reembolso 100%


DESPUÉS 14 DÍAS:
Sin devoluciones (salvo garantía)


Siempre hay solución.
Háblanos.

SEMANAL (1 min):
Presión neumáticos
Frenos funcionales
Luces OK


MENSUAL (15 min):
Cadena: limpiar + lubricar
Batería: carga completa


CADA 3-6 MESES (30 min):
Pastillas freno
Conexiones eléctricas
Check general

NO ENCIENDE:
¿Batería cargada y conectada correctamente?
¿Cables bien conectados?
Si sigue: contáctanos

RANGO MENOR:
¿Modo de uso normal?
¿Presión neumáticos correcta?
¿Frío extremo? (reduce 20-30%)
¿Batería con +500 ciclos? (normal)

FRENOS CHIRRIAN:
Pastillas nuevas o mojadas necesitan rodaje
Limpiar discos con alcohol
Si persiste: cambiar pastillas

RUIDO MOTOR:
Graba video
Envíanoslo
Te decimos qué es

LUCES FALLAN:
Comprobar conexiones
Fusible luces OK?
Si siguen fallando: contáctanos

DUDA DE CUALQUIER COSA:
No adivines.
Pregúntanos.
Preferimos 100 preguntas que 1 bici rota.

URGENTE (bici no funciona):
Teléfono: +34 649 426 960
Disponible siempre.

PREGUNTAS GENERALES:
Email: zenitmotorbikes@gmail.com
Respuesta <24h

SEGUIMIENTO PEDIDO:
WhatsApp: +34 649 426 960
Updates regulares.

REDES:
Instagram: @zenitmotorbikes
DM abiertos.

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